STEP
1
ご予約・お問い合わせ
ご利用をご希望のお日にちが決まりましたら、お電話・LINE・メールフォームよりお気軽にご連絡ください。
その際に、以下の内容をお伺いいたします。
・ご利用をご希望の日時
・ペットの種類・頭数
・ご希望のお世話内容やコース
ご相談やご質問だけでも大歓迎です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
STEP
2
事前打ち合わせ【初回・再打合せ】
お世話開始日の前日までに、事前訪問を行います。
ペットシッターがご自宅へお伺いし…
・ペットとの顔合わせ
・お世話内容の確認
・ご自宅の設備の確認
などを行い、詳しくお打ち合わせさせていただきます。フードの量や保管場所、トイレのお掃除方法など、普段通りのお世話ができるよう細かく確認させていただきます。
内容にご納得いただいたうえで、お申し込みをお願いいたします。もちろん、ご検討後の後日お申し込みでも問題ございません。また、ご自宅の鍵はこの際にお預かりさせていただく場合がございます。
※ペットの種類やご状況によっては、ご依頼をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
STEP
3
ペットシッター当日
ご予約いただいた日時に、ペットシッターがご自宅へお伺いし、事前のお打ち合わせ内容に沿って、責任を持ってペットのお世話をいたします。
【主なお世話内容の例】
・ごはん・お水の交換
・トイレのお掃除
・お散歩(ご希望の場合)
・遊びやコミュニケーション
ペットが安心してお留守番できるよう、できるだけ普段と変わらない生活リズムを大切にしながら、心を込めてお世話いたします。
また、シッティング終了後は、LINE、メール、複写式のお世話の報告書などで、ペットの様子をご報告いたします。
お留守中のペットの様子やお世話の内容をお伝えし、飼い主さまにも安心していただけるよう丁寧にご報告いたします。
STEP
4
鍵のご返却
お預かりしたご自宅の鍵は、シッティング終了後にご返却いたします。ご返却方法は、ご希望の日時にお伺いして手渡しでご返却する方法、またはレターパックプラスなどを利用した郵送にて対応しております。
ご都合に合わせて対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
※手渡しでご返却するためにご自宅へお伺いする場合は、交通費の実費をご負担いただいております。
※レターパックプラスなどで郵送する場合は、送料の実費をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
なお、お預かりした鍵は責任を持って大切に管理しておりますので、どうぞ安心してお任せください。
次回の
シッティング予約
【リピーター様のご予約について】
一度ご利用いただいたお客様は、次回のシッティング予約をLINEやメールから簡単にご予約いただけます。
事前訪問でお伺いしたペットの情報をもとにスムーズに対応できるため、リピーター様のご予約は優先的に承っております。
ご旅行やご出張などでご予定がお決まりになりましたら、どうぞお気軽にLINE・メールよりご連絡ください。